En 1994 nace la enseña Pressto, una marca creada por 3 empresarios españoles revolucionando el concepto de las tintorerías. En 15 años ha abierto un total de 529 establecimientos repartidos por todo el mundo. En España se ubican 232 centros de los cuales 40 son de propiedad de la central y 192 se explotan en régimen de franquicia.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

La idea de franquiciar estuvo presente desde el primer momento, ya que los impulsores de Pressto provenían del mundo de la franquicia. Por lo que la expansión a través de franquicias era sólo un paso más en el plan de desarrollo de la marca. Por supuesto, no se dejó de lado la creación de establecimientos propios, pues es la mejor opción para experimentar el concepto Pressto: probando la maquinaria, la técnica de desmanchado o la respuesta al público ante campañas promocionales; todo con objeto de incrementar el servicio ofrecido y la rentabilidad de los franquiciados.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Lo que diferencia a Pressto de la competencia son sus valores fundacionales, es decir, la calidad, el trato personalizado y el compromiso con la sociedad.
La calidad Pressto se transmite a todos los procesos de trabajo, desde la correcta recepción de las prendas, pasando por el desmanchado y el planchado, hasta llegar al embolsado final. Además, la continua investigación del departamento de I+D nos permite situarnos a la vanguardia en el campo de la tecnología.

El trato personalizado es otro de los aspectos que cuidamos especialmente. Todos queremos que nuestras prendas reciban un tratamiento único, específico. Y eso en Pressto lo conseguimos: todas las prendas son tratadas individualmente, todas reciben un tratamiento específico en función del tipo de mancha y del tipo de tejido, Y, si la mancha no se quita, se repite el proceso de limpieza para conseguir un mejor resultado.

Y, por último, el compromiso social lo mostramos en dos vertientes. Por un lado, el respeto al medio ambiente, utilizando maquinaria ecológica y productos biodegradables y buscando siempre las alternativas más respetuosas con el planeta. Y por otro lado, nos comprometemos con los más desfavorecidos, con una serie de acciones como la recogida de ropa usada o colaboraciones con diversas ONG.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

La verdad es que más del 80% de los últimos contratos firmados se corresponden a franquiciados que van a utilizar la franquicia como fórmula de autoempleo.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Desde el primer momento que el futuro franquiciado se pone en contacto con nosotros recibe el asesoramiento de nuestros expertos consultores. En total contamos con 14 departamentos a disposición de los franquiciados: desde expansión y desarrollo, arquitectura, coordinación antes y después de la apertura del establecimientos, marketing, comunicación,…, e incluso un departamento de responsabilidad social corporativa, para gestionar todas las acciones sociales de la compañía.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestro concepto de negocio es perfectamente compatible tanto con el inversor que acude a nosotros como una forma más de obtener beneficios adicionales como con la persona que ve Pressto como un autoempleo. El futuro franquiciado de Pressto debe reunir una serie de características como ser vitalista y emprendedor, y dedicar al proyecto todos los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios. Debe ser una persona con la misma idea de calidad y de servicios que la marca ha transmitido desde sus inicios.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

En España estamos prácticamente en todas provincias. Desde hace unos años tenemos una modalidad de inversión, denominada Pressto Junior, ideal para localidades más pequeñas. De esta forma, ampliamos el abanico de posibilidades para llegar a otras zonas.

A nivel internacional, desde 2008 estamos presentes en los 5 continentes. En la actualidad, estamos centrando nuestro expansión en el sudeste asiático (hace poco abrimos los dos primeros centros en Singapur) y en África.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Diversificar y seguir creciendo. Estamos estudiando nuevas formas de llegar a nuestros clientes potenciales, como a través del servicio a domicilio (incluido on line) o un servicio específico para empresas.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

MRW nació en Barcelona en 1977. Hoy lidera el sector del Transporte Urgente en España. Más de 13.000 personas están vinculadas a la marca en más de 1.300 Franquicias y 60 plataformas logísticas ubicadas en Andorra, España, Gibraltar, Portugal y Venezuela. Nuestra flota terrestre supera los 4.500 vehículos y la aérea se compone de 8 aviones. Durante los más de treinta y dos años de historia de la red, nuestro crecimiento ha sido progresivo, tanto en número de franquicias como en servicios y prestaciones. Además del transporte urgente contamos con otras líneas de negocio: MRW Mascotas, único servicio de traslado urgente de animales de compañía en vehículos acondicionados bajo supervisión veterinaria; MRW Logística, MRW Internacional y MRW Postal.

Paralelamente a nuestro crecimiento como marca, ha crecido también nuestra implicación con la sociedad, siendo hoy modelo de referencia en el campo de la Responsabilidad Social.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Empezamos a franquiciar en 1991, tras advertir que el crecimiento de las franquicias podía superior que el de las agencias propias (en esas fechas MRW contaba con 27 delegaciones en las principales capitales españolas). El perfil emprendedor de los franquiciados hacía que su gestión estuviera más orientada al beneficio y la rentabilidad.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

La ventaja principal que nos aportó el sistema de franquicias es el crecimiento rápido de la red y ofrecer a nuestros Clientes las ventajas de una gran empresa sin perder la personalización de la atención. Nuestra gran implantación, nos ha permitido estudiar las necesidades de nuestros clientes, acercándonos de una forma directa a sus necesidades, innovando continuamente y creando una gran variedad de servicios unidos a un horario de entrega. Posiblemente sin esta gran implantación alguno de ellos no habría nacido.
También son ventaja las sinergias propias del sistema tales como la publicidad y el marketing del propio negocio y de la marca, así como el software único para toda la red, ventajas en definitiva que permiten que el franquiciado pueda centrarse en su actividad principal.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Tal y como se indica anteriormente además de Transporte urgente, contamos también con otras líneas de negocio.
La gran implantación a nivel nacional, la amplia variedad de servicios y el elevado nivel de autoexigencia en cuanto a la calidad de servicio que ofrecemos son elementos que nos diferencian claramente de nuestros competidores.
Además, ponemos a disposición de la sociedad un total de 13 Planes Sociales, de los cuales 8 son gratuitos y el resto con un descuentos del 72,37% en cada servicio.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

A nivel general, si miramos hacia otros sectores si que están notando un incremento de éste perfil de franquiciado. Nosotros ya tenemos y ya contamos desde hace tiempo con este perfil que nos encaja perfectamente en uno de los tipos de negocio de nuestro modelo de franquicia.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Principalmente la oportunidad de ser empresario y pertenecer a una amplia red dedicada al servicio de transporte. El respaldo de la central que conjuga el trabajo del equipo interno (franquiciadora) con el externo (personal franquicias) siendo crucial y sumamente importante. También la comunicación bidireccional totalmente alineada para la gestión exitosa de la cadena central, un modelo de único de gestión debidamente probado con un resultado positivo totalmente tangible.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Formación inicial y continuada al franquiciado, que no solo se realiza en el momento de la apertura sino que continuamente se le acompaña en la vida de su negocio. Todo el personal de la central está orientado completamente a cubrir necesidades y apoyar a las franquicias no solo a nivel de gestión de negocio si no también a nivel comercial.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Una red de franquicias como MRW cuenta con diferentes realidades empresariales, por tanto el perfil del franquiciado está definido en función de la tipología de negocio que corresponde a nuestro modelo de franquicia. Por ejemplo el Franquiciado familiar, que son familias que gestionan su propio negocio, en cualquier caso siempre es importante, que el Franquiciado sea un empresario que lidere el negocio desde dentro, más que ser un mero inversor.


¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Estamos estudiando la viabilidad de nuestra expansión en países como Colombia, Perú o Chile. Somos líderes en España, líderes en Portugal -donde llevamos 18 años- y líderes en Venezuela -donde iniciamos nuestra expansión hace 22 años- y ahora queremos convertirnos en líderes del mercado Iberoamericano.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Estamos inmersos en la ejecución del Plan Alba 2009-2011, el primer plan estratégico que ha activado MRW. A grandes trazos, el Plan marca seis grandes líneas estratégicas de la marca: Comunicación y Marketing Excelentes, Empuje comercial a las Franquicias, Gestión activa de Productos y Servicios, Velar por la Productividad, Velar por la Responsabilidad Social, y , por último la Expansión Internacional, que es el objetivo que hace de palanca.

Movilquick nace en Salamanca como un establecimiento especializado en nuevas tecnologías y entretenimiento. Sus servicios principales se basan en la personalización de móviles y videoconsolas.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

Grupo Movilquick S.L. inicia su andadura en Salamanca en el año 2001 como una tienda dedicada a las nuevas tecnologías y al entretenimiento.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Porque nos dimos cuenta que podíamos ofrecer un valor añadido al mundo de las nuevas tecnologías consistente en un concepto novedoso, puesto que no existe ninguna red de tiendas con servicios como los nuestros a nivel nacional.
Los sectores de la telefonía móvil y videoconsolas tienen un presente y futuro espetacularen cuanto a la liberación-personalización se refiere con nula competencia en el sector.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Nuestro know how actualizado constantemente gracias a nuestros profesionales en un mundo que cambia a diario y una Central de Compras que permite comprar bien, de forma sencilla y ofrecer en el establecimiento Movilquick las últimas novedades del mercado a precios competitivos.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

En nuestro caso creemos que es la formula ideal ya que los establecimientos se pueden llevar entre dos personas, técnico y dependiente y dado que el sector de las nuevas tecnologías es muy interesante para la gente joven, creemos que es un negocio ideal para emprendedores.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Se ofrece un teléfono de soporte y una intranet de uso exclusivo para los franquiciados, así como información actualizada diariamente en relación a los servicios que ofrecemos y a los nuevos productos que se ponen en el mercado.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

En la actualidad estamos trabajando en la expansión a través de Corners para gente que ya tenga establecimientos y que quiera ofrecer un valor añadido a sus clientes, sin descuidar nuestra expansión a través de tiendas tanto propias como franquiciadas.

Motorrad nació como empresa en el año 1989 fundada por Manuel Alonso, un empresario con más de 30 años de experiencia en el sector.

Como consecuencia de la crisis que se sufrió en a principio de los años 90, una de las ideas que surgieron fue la de la venta por correo. Dicha idea empezó a funcionar, con una gran aceptación sobre todo en el mundo del campo que era donde había menos competencia.

Como consecuencia de esta idea empezó a surgir al necesidad de los clientes de poder ver físicamente la mercancía que querían comprar y empezó a surgir una nueva idea de abrir tiendas Motorrad por las principales ciudades de España.

Esta idea empezó a funcionar en el año 97 con la apertura de la primera tienda. En la actualidad, Noviembre 2009, hay abiertas funcionando 40 tiendas, de las cuales 3 son propias, con alrededor de 170 empleos directos generados entre las tiendas y la central.

Este volumen de tiendas nos ayuda a generar un gran volumen de compra con los proveedores y negociar mejores descuentos. Esas compras de volumen se gestionan, se pagan y se almacenan en la central. Posteriormente se traspasa estos descuentos a las tiendas Motorrad sin que estas tengan que hacer pedidos de volumen. Ahí radica el éxito de las tiendas, en la compra de cantidades acorde con su consumo, con unos márgenes de mayorista.

Esta idea, en principio sencilla, se ve respaldada por otras actividades y servicios que son las que realmente nos diferencian de la posible competencia que tengamos. A continuación paso a detallar todo aquello que nos hace diferentes.

Lo primero de todo es una gran imagen de marca trabajada a lo largo de los años mediante la presencia continua en eventos deportivos de todo tipo, velocidad, cross, enduro, publicidad continua en revistas del sector con ofertas continuas, publicidad corporativa y la promoción de pilotos de todo tipo por toda la Geografía española.

Por otro lado tenemos desarrollada una marca propia de productos para el usuario de moto como monos de cuero, cazadoras de cordura, guantes tanto de campo como de carretera, botas de carretera, camisetas y pantalones de cross y enduro, cazadoras de campo, bolsas de equipo etc.… Esta marca blanca tiene la misma calidad y diseño que las de primera línea con la diferencia que los precios son mucho menores y los márgenes comerciales mucho más amplio y solo están disponibles en tiendas Motorrad.

Así mismo, tenemos una línea de productos propios de merchandaising como bolsas de tres tamaños para entregar a los clientes, camisetas publicitarias, portadocumentos, portaplacas, llaveros, cinta de envalar, cinta de circuitos. Todos estos productos los vendemos al precio que nos hace el proveedor con la diferencia que nosotros compramos en grandes cantidades y a las tiendas se lo vendemos por cantidades mínimas según le va haciendo falta.

Por otro lado en el apartado de nuevas tecnologías estamos siempre avanzando y buscando nuevas formas de trabajo que faciliten el mismo. Por un lado tenemos un programa de gestión desarrollado por nosotros mismos que facilita el trabajo y el control de la empresa costes, márgenes, stock, clientes, taller, vehículos etc.…

¿Cuál fue el origen de su compañía?

Factory Credit nació por las necesidades de financiación para la adquisición de inmuebles por parte de nuestros clientes a partir del año 1986, como la parte financiera de nuestra Inmobiliaria. En el año 2005, creamos una sociedad independiente, Factory Credit, para realizar de forma independiente la financiación de la adquisición de inmuebles de clientes nuestros, ampliando las posibilidades a cualquier comprador de inmueble, fuese o no, cliente nuestro.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Vimos en el año 2005, que nuestra amplia experiencia, contactos a nivel nacional e internacional y los acuerdos con entidades financieras a nivel nacional e internacional, podían beneficiar a cualquier persona o sociedad interesada en poder conseguir financiación para sus adquisiciones o para sus necesidades monetarias. Formamos profesionalmente a nuestros franquiciados, y les damos los servicios necesarios para poder tener el éxito profesional.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Nuestros franquiciados se van a beneficiar de los acuerdos a nivel nacional e internacional que disponemos con las entidades financieras (aproximadamente unas 60); van a recibir una completa formación profesional de Asesor Financiero, cursos de atención al cliente, cursos Productos Hipotecarios, Cursos de nuestro Software Financiero, etc.., todo de forma gratuita y durante toda la vigencia del contrato: van a poder centralizar las operaciones y expedientes a nuestra central, para que nuestros Analistas hagan todo el trabajo con las entidades financieras, sin coste ni porcentaje alguno de cesión por parte del franquiciado; integrarse en una marca reconocida a nivel nacional y con una futura expansión internacional: … todo son ventajas.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Principalmente y muy importante, son nuestros bajos costes, siendo desde 6000€ el canon de adhesión (para corner u Oficina Virtual) o de 12.000€ para una Delegación y el Royalty mensual únicamente de 200€ (para corner u oficina virtual) y de 300€ para la Delegación; importante zona de exclusividad; centralización de operaciones sin coste; formación gratuita y completa durante toda la vigencia del contrato; Pack de Bienvenida gratuito valorado en 3.500€; Curso oficina de Asesor Financiero Internacional valorado en 2.000€; Primera anualidad del seguro de Responsabilidad Civil gratuita; Utilización de nuestro Software Exclusivo y con las más modernas técnicas de análisis de expedientes; .. etc.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Si, realmente para el franquiciado es la mejor opción de poder recibir unos conocimientos, formas de trabajar, contactos, etc., que de forma individual le sería totalmente imposible conseguir a unos costes muy bajos, y que se amortizan con las dos primeras operaciones.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Muchas oportunidades, el poder disponer de una profesión reconocida y necesaria para todo el mundo, no solamente clientes, si no familiares, amigos o conocidos que precisen de financiación. Es una profesión, que con pocas operaciones mensuales, se pueden disponer de importantes ingresos y no hace falta disponer de mucho personal, entre una y dos personas por oficina.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Toda la formación, tanto a directivos como comerciales, formación y utilización de nuestro software financiero, acuerdos con más de 60 entidades financieras a nivel nacional e internacional, implantación de una marca a nivel nacional de reconocido prestigio, actualización de toda la normativa estatal sobre servicios bancarios y financieros, etc.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestros Franquicidos, por norma general, están siendo personas entre 30 y 50 años, tanto hombres como mujeres, que teniendo o no experiencia en el sector, desean disponer de un negocio serio y con grandes posibilidades de presente y futuro.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Estamos implantándonos por todo el territorio nacional, sin excepciones. Actualmente estamos estudiando, nuestra incorporación en Francia, Italia, México, y Portugal, donde en breves meses abriremos Delegaciones.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

No nos ponemos ninguna meta, estamos recibiendo muchas solicitudes de aperturas, tanto a nivel nacional como internacional, pero lo importante no es abrir muchas, si no que las que se abran sean las mejores, y en eso estamos. Hasta el año 2012, nuestras expectativas son de abrir unas 100 Delegaciones, ya que han cerrado varias cadenas por diversos motivos, dejando a sus franquiciados sin servicio alguno, y éstos, están interesándose mucho por nuestra marca.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

En 2003, en Madrid, un ingeniero informático (Antonio Grimaldi) quiso empezar a proponer un servicio de Asesoramiento y Asistencia Informática para Particulares, Profesionales y PYMES. En cinco años, con la ayuda de diez técnicos, pudo dar servicio a miles de clientes que siguen activos en más de un 90%.

Debido a este éxito, decidió “exportar” y desarrollar su modelo de negocio fuera de la capital a través de la creación de una empresa franquiciadora: Digital Asesores Franquicias S.L.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

El punto de inflexión fue la Feria de la Franquicia de Madrid 2008, días durante los cuales unos Emprendedores se interesaron en nuestro concepto. Dos de ellos se hicieron franquiciados a finales del 2008.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Si un concepto es bueno, novedoso y exitoso, el sistema de franquicia es una excelente opción para darse a conocer. Las inversiones son limitadas y permite crear una red con cierta rapidez.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Básicamente un concepto original basado en el servicio. Los puntos fuertes podrían ser los siguientes:

Un negocio con costes fijos muy reducidos

No se necesita ningún local

Rentabilidad muy alta

Un potencial enorme y en constante crecimiento

El cliente final no tiene que desplazarse, vamos a su casa

Somos el “medico informático” de miles de hogares y empresas. Cada uno tiene su historial informático en su poder.

Acuerdos nacionales que permiten a los franquiciados tener miles de clientes potenciales nada más empezar

Un canon de entrada muy accesible

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Las circunstancias económicas actuales y la contracción del mercado laboral hace que muchos, que tengan los recursos suficientes, piensen en esta opción. Pero cuidado, el autoempleo requiere ciertas aptitudes y una mentalidad empresarial.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

A parte de tener un negocio propio basado en el autoempleo, sin estar “anclado” a un local, el emprendedor se encontrará con un territorio exclusivo que ronda los 250.000 habitantes, con el potencial de negocio que supone.

En poco tiempo, este emprendedor que estaba familiarizado con la informática terminará siendo un experto.

El mundo de la Informática es muy amplio, y los conocimientos de cada uno pueden ser muy diversos y el abanico de servicios también. Cuantos más servicios pueda ofrecer, más facturará.

Por otra parte, el franquiciado, siempre que lo consensúe con la Central, tiene total libertad de acción. Es su negocio. Tiene que sembrar constantemente. Nosotros le decimos dónde y cómo.

El objetivo de cualquier empresa es tener beneficios, cuanto más mejor. Gracias a una estructura de bajos costes, los ingresos netos pueden ser sustanciales si la forma de trabajar se aplica correctamente.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Dentro del importe del canon, a parte de la formación técnica, está incluida el lanzamiento comercial y marketing de la zona del franquiciado. Una persona del Dpto. de Expansión acompaña al franquiciado en su zona para enseñarle las facetas del negocio a nivel comercial, y abrirá con él una docena de “prescriptores” que le darán acceso a miles de clientes potenciales.

También, el franquiciado dispone y disfruta de nuestras herramientas de marketing: diseños, folletos, ideas nuevas, proyectos, manuales operativos frutos de años de experiencia

El franquiciado tiene a su disposición, de forma permanente, un servicio técnico de apoyo en caso de dudas y/o problemas a la hora de solucionar una incidencia.

Los clientes finales disponen de un teléfono gratuito para contactar con Digital Asesores

Acuerdos nacionales o regionales con grupos de distribución

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestro franquiciado no necesita haber hecho una carrera informática para juntarse a nosotros. Pero sí, necesita estar familiarizado con este mundo, aunque haya sido por hobby. Le tiene que gustar el entorno hardware y ser deseoso de vivir con nosotros el desarrollo de las tecnologías. Nosotros haremos de él un profesional.

El aspecto comercial es fundamental: A parte de lo que le aporte Digital Asesores, el franquiciado debe de tener una mente empresarial, darse a conocer constantemente, cuidar a sus clientes y hacerlo correctamente a la primera.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Actualmente, es un proyecto nacional y no es ninguna prioridad nuestra el hecho de internacionalizarnos. Pero hay que estar atento…

Sin embargo, nuestro Business Plan a cinco años es ambicioso: alcanzar los 50-60 franquiciados en el territorio Español, formando una red nacional completa para dar un servicio óptimo a nuestros clientes.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

En 1976, Gary Heavin (Fundador de Curves® International) había completado 3 años de su carrera de Medicina. Durante este tiempo Gary se percató de la necesidad de cuidar la salud a través de ejercicio físico apropiado. La práctica del deporte no sólo prevenía el deterioro físico, sino que también prevenía la aparición de enfermedades. Con 20 años compró un gimnasio a punto de cerrar y lo convirtió en un negocio de éxito. A los 25, ya era el dueño de 6 negocios similares, todos ellos exclusivamente para mujeres. En estos centros se educaba, en la medida de lo posible, a las clientas sobre la importancia que tiene el ejercicio físico habitual y mantener una dieta equilibrada. Gary, cuando alcanzó los 30 años, había conseguido una cadena de centros de entrenamiento, reducción y control de peso, exclusiva para mujeres, pero entonces... lo perdió todo.

Mientras reconstruía sus negocios y su vida personal, Gary aplicó muchas de las lecciones que había aprendido en su trayectoria de éxito y fracaso.

Diane Heavin, co-fundadora de la empresa, trabajaba en un periódico de la ciudad de Gary diseñando y comercializando anuncios. Diane se ocupaba especialmente de la sección de Fitness y Deporte. En la actualidad ella utiliza sus más de 15 años de experiencia en el sector, para el desarrollo de paquetes de información comercial que los franquiciados de Curves® reciben cada 3 meses. Estos paquetes (ahora disponibles on line) contienen información útil sobre el negocio, además de anuncios listos para ser publicados y material promocional (interno y externo) para hacer la tarea de nuestros franquiciados más fácil.

En 1992 Gary y Diane abrieron su primer centro Curves en la ciudad de Harlingen, Texas. Este nuevo concepto de un centro exclusivo para mujeres tuvo tanto éxito que comenzaron a franquiciarlo en Octubre de 1995. En los primeros doce meses Curves® abrió 50 centros, en 24 meses 250, después de 3 años 750 y en Enero del 2000 eran ya más de 1.250 en todo Estados Unidos. Por término medio se abre un Fitness Club Curves® cada 14 horas. En Enero del 99 y de nuevo otra vez en Enero del 2000, la revista Entrepreneur (una autoridad en pequeños y medianos negocios) catalogó a Curves® como la franquicia N.°1 en la lista de Nuevas Franquicias y la número 14 en las de mayor crecimiento (Annual Franchise 500).

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

En 1992 Gary y Diane abrieron su primer centro Curves en la ciudad de Harlingen, Texas. Este nuevo concepto de un centro exclusivo para mujeres tuvo tanto éxito que comenzaron a franquiciarlo en Octubre de 1995. En los primeros doce meses Curves® abrió 50 centros, en 24 meses 250, después de 3 años 750 y en Enero del 2000 eran ya más de 1.250 en todo Estados Unidos. Por término medio se abre un Fitness Club Curves® cada 14 horas. En Enero del 99 y de nuevo otra vez en Enero del 2000, la revista Entrepreneur (una autoridad en pequeños y medianos negocios) catalogó a Curves® como la franquicia N.°1 en la lista de Nuevas Franquicias y la número 14 en las de mayor crecimiento (Annual Franchise 500).

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

La posibilidad de expandirnos por todo el mundo, llevando un negocio barato y sencillo a más de 7.000 centros en 75 países

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Curves no tiene competidores. Curves tiene imitadores. Imitadores que son una pálido reflejo de un producto original que hemos creado nosotros. Las comparaciones, como siempre son odiosas. Las ventajas vienen de la mano de un know how de más de 12 años, testado en más de 7.000 franquicias en 75 países. Otros elementos que nosotros tenemos y que otros sueñan tener son una campaña de publicidad a nivel nacional (única empresa del sector del fitness que tiene esto en España), un software de gestión que se lanzo hace ya 3 años, llamado CIS que permite al franquiciado la gestión de su negocio en tiempo real, formación regional bimensual, nacional cada 3 meses, etc. Los que vienen a ver nuestra enseña después de haber visitado alguna de las imitaciones que existen de nuestro concepto, nos lo dicen siempre: “No hay color”. Ganáis por goleada”.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Sin duda, y además, debido a nuestro precio asequible, de forma muy notable.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

La oportunidad de representar a Curves, líder mundial, en su zona. La oportunidad de ofrecer un servicio altamente demandado por muchas mujeres, y un modelo de negocio comprobado

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Know how testado en más de 10.000 centros, software on line que permite gestionar las franquicias virtualmente, formación constante de franquiciados tanto regional como nacional, programas de entrenamiento de empleados virtuales, campaña de publicidad nacional, y línea directa con el franquiciador si es que nos necesitan. Una marca global en definitiva, con un fuerte componente local.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Deseo de convertirse en su propio jefe. Capacidad para comprender que ellos son el único eslabón que no podemos controlar. En otras palabras, un compromiso fuerte de llevar adelante, personalmente su franquicia. Serán los únicos responsables del éxito de su franquicia. Todo lo demás, formación, apoyo, software, publicidad, imagen, se lo vamos a dar bastante masticado.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

En estos momentos País Vasco , Cataluña y Comunidad Valenciana.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Es dificil concretar. Hace poco hemos lanzado Curves Smart. Curves Smart® es una exclusiva de los centros Curves® y ya se ha instalado en 26 centros Curves® de nuestro país. Curves Smart® es un nuevo sistema electrónico que permite, literalmente, que cada máquina de nuestro circuito reconozca a cada clienta de cada centro y su nivel de fitness, adecuando el entrenamiento a sus posibilidades físicas. El sistema además actúa de entrenador personal de cada clienta, comentándole si esta haciendo el ejercicio bien o mal, y si lo esta haciendo con la suficiente velocidad, como para provocar cambios positivos en su forma física. A través de un software específico, la clienta puede recibir además, informes sobre su progreso así como el número de calorías quemadas, músculos utilizados, zonas que requieren un trabajo mejor ejecutado, etc. Si el sistema detecta que la clienta cada vez hace mejor los ejercicios y cada vez tiene que hacer menos esfuerzo para moverlas, automáticamente, se reajusta, para que desde el próximo entrenamiento, la clienta vuelva a tener que esforzarse un poco más para seguir progresando.

Hemos hecho esto ahora, pero en definitiva, tenemos la responsabilidad de seguir innovando constantemente, para que nuestros franquiciados siempre se encuentren en la cresta de la ola.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

Cellulem Block es una empresa enfocada al cuidado de la belleza y la salud de nuestros clientes.

La compañía inició su andadura en 1993 en Málaga con el objetivo de “generalizar” los servicios de belleza, ofreciendo tratamientos de belleza eficaces a unos precios asequibles a todos los bolsillos.

Dieciséis años después podemos decir que este objetivo se ha cumplido con creces. Cellulem Block es la franquicia española Líder en Tratamientos de Celulitis y Adelgazamiento, con más de 150 centros franquiciados en España, y 75 entre Portugal, Principado de Andorra, Italia, Francia y Marruecos.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Desde el comienzo Cellulem Block ha sido un negocio con mucho éxito entre los clientes, que cada vez demandan soluciones estéticas más rápidas, eficaces e indoloras.

En 2003 pensamos en franquiciar nuestro modelo de negocio por la propia viabilidad empresarial y para aumentar el número de personas que pudiesen disfrutar de nuestros servicios, a la vez que creamos nuevos puestos de trabajo.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Una de las principales ventajas es la extraordinaria expansión de nuestro modelo de negocio, que nos ha permitido estar en todos aquellos rincones donde los clientes han demandado nuestros servicios.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

A nivel de franquiciados, una de las diferencias es el apoyo, seguimiento y asesoramiento continuo que reciben. Nuestro objetivo es que sólo tengan que pensar en el desarrollo de la labor diaria de su centro. El resto es cosa nuestra.

Pero sin duda la principal ventaja de Cellulem Block es la posibilidad única que brindamos al nuevo franquiciado de adaptar el modelo de negocio a sus posibilidades particulares de inversión, del tamaño del local y de las necesidades particulares de su zona, para orientar así los servicios del centro a su entorno y conseguir el éxito.

Nuestros franquiciados son quienes eligen cómo desean comenzar su actividad profesional dentro del mundo de la estética, sin que ello marque su actividad profesional en el futuro. Así, un franquiciado que inicia con Cellulem Block su actividad como un centro de especializado en tratamientos de fotodepilación, podrá, poco a poco, ir creciendo para convertirse en un centro con servicios de fotodepilación, celulitis y adelgazamiento. O seguir creciendo para ofrecer un centro de belleza integral, en el que el cliente pueda encontrar soluciones a todas sus necesidades estéticas, con tratamientos faciales y corporales.

Respecto a los clientes, señalar que Cellulem Block es la franquicia Líder en Tratamientos de Celulitis y Adelgazamiento, con experiencia en el mercado, ofreciendo desde hace años soluciones eficaces y accesibles para la mayoría de la población.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Si. En estos momentos se está poniendo en contacto con nosotros muchos emprendedores que, debido a la situación económica actual, se han quedado sin empleo y desean abrir su propio negocio.

En Cellulem Block hemos lanzado un plan especial para fomentar el autoempleo. Hemos ajustado la inversión necesaria para unirse a Cellulem Block, y además hemos lanzado varios modelos de negocio que permiten adaptar la inversión total necesaria para abrir un centro a las posibilidades particulares de cada interesado, partiendo en todos los casos de una inversión mínima de 25.000€.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Una de las principales ventajas, donde Cellulem Block es pionera, es la posibilidad que brindamos a nuestros franquiciados de crecer dentro de la propia franquicia. Nuestros franquiciados pueden desarrollar una larga carrera profesional dentro de la enseña, sin hacer grandes desembolsos y sin necesidad de comenzar desde cero cada vez que se incorporen nuevos servicios.

Así mismo, otra de las ventajas que se encuentran nuestros franquiciados es el amplio abanico de servicios especializados que les brindamos, más de 50. Éstos están adaptados a todas las necesidades particulares de los centros: supervisión y seguimiento continuado de la evolución del centro franquiciado, diseño a medida de la comunicación y el marketing del centro, asesoramiento estético para problemática de clientes, desarrollo de nuevos tratamientos de belleza adaptados a las necesidades del mercado, observatorio tecnológico propio para la prescripción de equipos eficaces y más convenientes para cada tratamiento, servicio técnico propio para la reparación de los equipos de nuestros franquiciados, facilidades en la financiación de las inversiones…

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Disponemos de un software específico para nuestros centros que facilita toda la gestión diaria del centro: gestión de base de datos de clientes, historial de clientes, seguimiento de presupuestos, control de caja, gestión de la agenda, control de stock, herramientas de marketing etc.

A esto se le añade las formaciones de Gestión de un Centro CB que se imparten periódicamente a nuestros franquiciados, donde les asesoramos sobre las herramientas que deben seguir para el control de los clientes, técnicas para aumentar las ventas y herramientas que pueden utilizar para conseguirlo.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

En Cellulem Block buscamos socios franquiciados con vocación comercial, espíritu emprendedor y que se impliquen en el proyecto. Así mismo, es recomendable que el futuro franquiciado tenga conocimientos del sector de la estética, aunque no es un factor imprescindible.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Queremos estar presente en todas las áreas en las que aún no hay un centro Cellulem Block. Para ello, nuestros Planes de Expansión Nacional se centran ahora en las zonas de Levante, Islas Baleares, Aragón y Andalucía Oriental, por ser los mercados desde los que diariamente nuestro Servicio de Información al Cliente recibe más peticiones que no pueden ser cubiertas por falta de centros en la zona. Un centro Cellulem Block en alguna de estas zonas lleva parejo éxito.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Nuestro futuro más inmediato pasa por seguir aumentando nuestra red de centros Cellulem Block, llevando nuestro modelo de negocio a todas aquellas zonas en las que aún no estamos presentes.
Para ello hemos desarrollado un Plan de Expansión Nacional e Internacional con el que, teniendo en cuenta la situación económica actual, nos hemos marcado como objetivo abrir 25 nuevos centros en España en el próximo año, y reforzar nuestra presencia internacional con nuevas concesiones de Master Franquicia. Para su diseño nos hemos fundamentado en la totalidad de solicitudes que día a día recibe nuestro Departamento de Expansión.