Motorrad Entrevista a Dº Juan Reneses. Director Comercial.

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Motorrad nació como empresa en el año 1989 fundada por Manuel Alonso, un empresario con más de 30 años de experiencia en el sector.

Como consecuencia de la crisis que se sufrió en a principio de los años 90, una de las ideas que surgieron fue la de la venta por correo. Dicha idea empezó a funcionar, con una gran aceptación sobre todo en el mundo del campo que era donde había menos competencia.

Como consecuencia de esta idea empezó a surgir al necesidad de los clientes de poder ver físicamente la mercancía que querían comprar y empezó a surgir una nueva idea de abrir tiendas Motorrad por las principales ciudades de España.

Esta idea empezó a funcionar en el año 97 con la apertura de la primera tienda. En la actualidad, Noviembre 2009, hay abiertas funcionando 40 tiendas, de las cuales 3 son propias, con alrededor de 170 empleos directos generados entre las tiendas y la central.

Este volumen de tiendas nos ayuda a generar un gran volumen de compra con los proveedores y negociar mejores descuentos. Esas compras de volumen se gestionan, se pagan y se almacenan en la central. Posteriormente se traspasa estos descuentos a las tiendas Motorrad sin que estas tengan que hacer pedidos de volumen. Ahí radica el éxito de las tiendas, en la compra de cantidades acorde con su consumo, con unos márgenes de mayorista.

Esta idea, en principio sencilla, se ve respaldada por otras actividades y servicios que son las que realmente nos diferencian de la posible competencia que tengamos. A continuación paso a detallar todo aquello que nos hace diferentes.

Lo primero de todo es una gran imagen de marca trabajada a lo largo de los años mediante la presencia continua en eventos deportivos de todo tipo, velocidad, cross, enduro, publicidad continua en revistas del sector con ofertas continuas, publicidad corporativa y la promoción de pilotos de todo tipo por toda la Geografía española.

Por otro lado tenemos desarrollada una marca propia de productos para el usuario de moto como monos de cuero, cazadoras de cordura, guantes tanto de campo como de carretera, botas de carretera, camisetas y pantalones de cross y enduro, cazadoras de campo, bolsas de equipo etc.… Esta marca blanca tiene la misma calidad y diseño que las de primera línea con la diferencia que los precios son mucho menores y los márgenes comerciales mucho más amplio y solo están disponibles en tiendas Motorrad.

Así mismo, tenemos una línea de productos propios de merchandaising como bolsas de tres tamaños para entregar a los clientes, camisetas publicitarias, portadocumentos, portaplacas, llaveros, cinta de envalar, cinta de circuitos. Todos estos productos los vendemos al precio que nos hace el proveedor con la diferencia que nosotros compramos en grandes cantidades y a las tiendas se lo vendemos por cantidades mínimas según le va haciendo falta.

Por otro lado en el apartado de nuevas tecnologías estamos siempre avanzando y buscando nuevas formas de trabajo que faciliten el mismo. Por un lado tenemos un programa de gestión desarrollado por nosotros mismos que facilita el trabajo y el control de la empresa costes, márgenes, stock, clientes, taller, vehículos etc.…

Factory Credit Entrevista a Dº José Carlos Linares. Director de Expansión.

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¿Cuál fue el origen de su compañía?

Factory Credit nació por las necesidades de financiación para la adquisición de inmuebles por parte de nuestros clientes a partir del año 1986, como la parte financiera de nuestra Inmobiliaria. En el año 2005, creamos una sociedad independiente, Factory Credit, para realizar de forma independiente la financiación de la adquisición de inmuebles de clientes nuestros, ampliando las posibilidades a cualquier comprador de inmueble, fuese o no, cliente nuestro.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Vimos en el año 2005, que nuestra amplia experiencia, contactos a nivel nacional e internacional y los acuerdos con entidades financieras a nivel nacional e internacional, podían beneficiar a cualquier persona o sociedad interesada en poder conseguir financiación para sus adquisiciones o para sus necesidades monetarias. Formamos profesionalmente a nuestros franquiciados, y les damos los servicios necesarios para poder tener el éxito profesional.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Nuestros franquiciados se van a beneficiar de los acuerdos a nivel nacional e internacional que disponemos con las entidades financieras (aproximadamente unas 60); van a recibir una completa formación profesional de Asesor Financiero, cursos de atención al cliente, cursos Productos Hipotecarios, Cursos de nuestro Software Financiero, etc.., todo de forma gratuita y durante toda la vigencia del contrato: van a poder centralizar las operaciones y expedientes a nuestra central, para que nuestros Analistas hagan todo el trabajo con las entidades financieras, sin coste ni porcentaje alguno de cesión por parte del franquiciado; integrarse en una marca reconocida a nivel nacional y con una futura expansión internacional: … todo son ventajas.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Principalmente y muy importante, son nuestros bajos costes, siendo desde 6000€ el canon de adhesión (para corner u Oficina Virtual) o de 12.000€ para una Delegación y el Royalty mensual únicamente de 200€ (para corner u oficina virtual) y de 300€ para la Delegación; importante zona de exclusividad; centralización de operaciones sin coste; formación gratuita y completa durante toda la vigencia del contrato; Pack de Bienvenida gratuito valorado en 3.500€; Curso oficina de Asesor Financiero Internacional valorado en 2.000€; Primera anualidad del seguro de Responsabilidad Civil gratuita; Utilización de nuestro Software Exclusivo y con las más modernas técnicas de análisis de expedientes; .. etc.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Si, realmente para el franquiciado es la mejor opción de poder recibir unos conocimientos, formas de trabajar, contactos, etc., que de forma individual le sería totalmente imposible conseguir a unos costes muy bajos, y que se amortizan con las dos primeras operaciones.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Muchas oportunidades, el poder disponer de una profesión reconocida y necesaria para todo el mundo, no solamente clientes, si no familiares, amigos o conocidos que precisen de financiación. Es una profesión, que con pocas operaciones mensuales, se pueden disponer de importantes ingresos y no hace falta disponer de mucho personal, entre una y dos personas por oficina.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Toda la formación, tanto a directivos como comerciales, formación y utilización de nuestro software financiero, acuerdos con más de 60 entidades financieras a nivel nacional e internacional, implantación de una marca a nivel nacional de reconocido prestigio, actualización de toda la normativa estatal sobre servicios bancarios y financieros, etc.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestros Franquicidos, por norma general, están siendo personas entre 30 y 50 años, tanto hombres como mujeres, que teniendo o no experiencia en el sector, desean disponer de un negocio serio y con grandes posibilidades de presente y futuro.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Estamos implantándonos por todo el territorio nacional, sin excepciones. Actualmente estamos estudiando, nuestra incorporación en Francia, Italia, México, y Portugal, donde en breves meses abriremos Delegaciones.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

No nos ponemos ninguna meta, estamos recibiendo muchas solicitudes de aperturas, tanto a nivel nacional como internacional, pero lo importante no es abrir muchas, si no que las que se abran sean las mejores, y en eso estamos. Hasta el año 2012, nuestras expectativas son de abrir unas 100 Delegaciones, ya que han cerrado varias cadenas por diversos motivos, dejando a sus franquiciados sin servicio alguno, y éstos, están interesándose mucho por nuestra marca.

Digital Asesores Entrevista a Dº Christopher Windsor. Socio-Director de Expansión.

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¿Cuál fue el origen de su compañía?

En 2003, en Madrid, un ingeniero informático (Antonio Grimaldi) quiso empezar a proponer un servicio de Asesoramiento y Asistencia Informática para Particulares, Profesionales y PYMES. En cinco años, con la ayuda de diez técnicos, pudo dar servicio a miles de clientes que siguen activos en más de un 90%.

Debido a este éxito, decidió “exportar” y desarrollar su modelo de negocio fuera de la capital a través de la creación de una empresa franquiciadora: Digital Asesores Franquicias S.L.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

El punto de inflexión fue la Feria de la Franquicia de Madrid 2008, días durante los cuales unos Emprendedores se interesaron en nuestro concepto. Dos de ellos se hicieron franquiciados a finales del 2008.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Si un concepto es bueno, novedoso y exitoso, el sistema de franquicia es una excelente opción para darse a conocer. Las inversiones son limitadas y permite crear una red con cierta rapidez.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Básicamente un concepto original basado en el servicio. Los puntos fuertes podrían ser los siguientes:

Un negocio con costes fijos muy reducidos

No se necesita ningún local

Rentabilidad muy alta

Un potencial enorme y en constante crecimiento

El cliente final no tiene que desplazarse, vamos a su casa

Somos el “medico informático” de miles de hogares y empresas. Cada uno tiene su historial informático en su poder.

Acuerdos nacionales que permiten a los franquiciados tener miles de clientes potenciales nada más empezar

Un canon de entrada muy accesible

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Las circunstancias económicas actuales y la contracción del mercado laboral hace que muchos, que tengan los recursos suficientes, piensen en esta opción. Pero cuidado, el autoempleo requiere ciertas aptitudes y una mentalidad empresarial.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

A parte de tener un negocio propio basado en el autoempleo, sin estar “anclado” a un local, el emprendedor se encontrará con un territorio exclusivo que ronda los 250.000 habitantes, con el potencial de negocio que supone.

En poco tiempo, este emprendedor que estaba familiarizado con la informática terminará siendo un experto.

El mundo de la Informática es muy amplio, y los conocimientos de cada uno pueden ser muy diversos y el abanico de servicios también. Cuantos más servicios pueda ofrecer, más facturará.

Por otra parte, el franquiciado, siempre que lo consensúe con la Central, tiene total libertad de acción. Es su negocio. Tiene que sembrar constantemente. Nosotros le decimos dónde y cómo.

El objetivo de cualquier empresa es tener beneficios, cuanto más mejor. Gracias a una estructura de bajos costes, los ingresos netos pueden ser sustanciales si la forma de trabajar se aplica correctamente.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Dentro del importe del canon, a parte de la formación técnica, está incluida el lanzamiento comercial y marketing de la zona del franquiciado. Una persona del Dpto. de Expansión acompaña al franquiciado en su zona para enseñarle las facetas del negocio a nivel comercial, y abrirá con él una docena de “prescriptores” que le darán acceso a miles de clientes potenciales.

También, el franquiciado dispone y disfruta de nuestras herramientas de marketing: diseños, folletos, ideas nuevas, proyectos, manuales operativos frutos de años de experiencia

El franquiciado tiene a su disposición, de forma permanente, un servicio técnico de apoyo en caso de dudas y/o problemas a la hora de solucionar una incidencia.

Los clientes finales disponen de un teléfono gratuito para contactar con Digital Asesores

Acuerdos nacionales o regionales con grupos de distribución

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestro franquiciado no necesita haber hecho una carrera informática para juntarse a nosotros. Pero sí, necesita estar familiarizado con este mundo, aunque haya sido por hobby. Le tiene que gustar el entorno hardware y ser deseoso de vivir con nosotros el desarrollo de las tecnologías. Nosotros haremos de él un profesional.

El aspecto comercial es fundamental: A parte de lo que le aporte Digital Asesores, el franquiciado debe de tener una mente empresarial, darse a conocer constantemente, cuidar a sus clientes y hacerlo correctamente a la primera.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Actualmente, es un proyecto nacional y no es ninguna prioridad nuestra el hecho de internacionalizarnos. Pero hay que estar atento…

Sin embargo, nuestro Business Plan a cinco años es ambicioso: alcanzar los 50-60 franquiciados en el territorio Español, formando una red nacional completa para dar un servicio óptimo a nuestros clientes.

Curves Entrevista a Dº Roberto Rodríguiez. Director General.

Curves

¿Cuál fue el origen de su compañía?

En 1976, Gary Heavin (Fundador de Curves® International) había completado 3 años de su carrera de Medicina. Durante este tiempo Gary se percató de la necesidad de cuidar la salud a través de ejercicio físico apropiado. La práctica del deporte no sólo prevenía el deterioro físico, sino que también prevenía la aparición de enfermedades. Con 20 años compró un gimnasio a punto de cerrar y lo convirtió en un negocio de éxito. A los 25, ya era el dueño de 6 negocios similares, todos ellos exclusivamente para mujeres. En estos centros se educaba, en la medida de lo posible, a las clientas sobre la importancia que tiene el ejercicio físico habitual y mantener una dieta equilibrada. Gary, cuando alcanzó los 30 años, había conseguido una cadena de centros de entrenamiento, reducción y control de peso, exclusiva para mujeres, pero entonces... lo perdió todo.

Mientras reconstruía sus negocios y su vida personal, Gary aplicó muchas de las lecciones que había aprendido en su trayectoria de éxito y fracaso.

Diane Heavin, co-fundadora de la empresa, trabajaba en un periódico de la ciudad de Gary diseñando y comercializando anuncios. Diane se ocupaba especialmente de la sección de Fitness y Deporte. En la actualidad ella utiliza sus más de 15 años de experiencia en el sector, para el desarrollo de paquetes de información comercial que los franquiciados de Curves® reciben cada 3 meses. Estos paquetes (ahora disponibles on line) contienen información útil sobre el negocio, además de anuncios listos para ser publicados y material promocional (interno y externo) para hacer la tarea de nuestros franquiciados más fácil.

En 1992 Gary y Diane abrieron su primer centro Curves en la ciudad de Harlingen, Texas. Este nuevo concepto de un centro exclusivo para mujeres tuvo tanto éxito que comenzaron a franquiciarlo en Octubre de 1995. En los primeros doce meses Curves® abrió 50 centros, en 24 meses 250, después de 3 años 750 y en Enero del 2000 eran ya más de 1.250 en todo Estados Unidos. Por término medio se abre un Fitness Club Curves® cada 14 horas. En Enero del 99 y de nuevo otra vez en Enero del 2000, la revista Entrepreneur (una autoridad en pequeños y medianos negocios) catalogó a Curves® como la franquicia N.°1 en la lista de Nuevas Franquicias y la número 14 en las de mayor crecimiento (Annual Franchise 500).

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

En 1992 Gary y Diane abrieron su primer centro Curves en la ciudad de Harlingen, Texas. Este nuevo concepto de un centro exclusivo para mujeres tuvo tanto éxito que comenzaron a franquiciarlo en Octubre de 1995. En los primeros doce meses Curves® abrió 50 centros, en 24 meses 250, después de 3 años 750 y en Enero del 2000 eran ya más de 1.250 en todo Estados Unidos. Por término medio se abre un Fitness Club Curves® cada 14 horas. En Enero del 99 y de nuevo otra vez en Enero del 2000, la revista Entrepreneur (una autoridad en pequeños y medianos negocios) catalogó a Curves® como la franquicia N.°1 en la lista de Nuevas Franquicias y la número 14 en las de mayor crecimiento (Annual Franchise 500).

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

La posibilidad de expandirnos por todo el mundo, llevando un negocio barato y sencillo a más de 7.000 centros en 75 países

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Curves no tiene competidores. Curves tiene imitadores. Imitadores que son una pálido reflejo de un producto original que hemos creado nosotros. Las comparaciones, como siempre son odiosas. Las ventajas vienen de la mano de un know how de más de 12 años, testado en más de 7.000 franquicias en 75 países. Otros elementos que nosotros tenemos y que otros sueñan tener son una campaña de publicidad a nivel nacional (única empresa del sector del fitness que tiene esto en España), un software de gestión que se lanzo hace ya 3 años, llamado CIS que permite al franquiciado la gestión de su negocio en tiempo real, formación regional bimensual, nacional cada 3 meses, etc. Los que vienen a ver nuestra enseña después de haber visitado alguna de las imitaciones que existen de nuestro concepto, nos lo dicen siempre: “No hay color”. Ganáis por goleada”.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Sin duda, y además, debido a nuestro precio asequible, de forma muy notable.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

La oportunidad de representar a Curves, líder mundial, en su zona. La oportunidad de ofrecer un servicio altamente demandado por muchas mujeres, y un modelo de negocio comprobado

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Know how testado en más de 10.000 centros, software on line que permite gestionar las franquicias virtualmente, formación constante de franquiciados tanto regional como nacional, programas de entrenamiento de empleados virtuales, campaña de publicidad nacional, y línea directa con el franquiciador si es que nos necesitan. Una marca global en definitiva, con un fuerte componente local.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Deseo de convertirse en su propio jefe. Capacidad para comprender que ellos son el único eslabón que no podemos controlar. En otras palabras, un compromiso fuerte de llevar adelante, personalmente su franquicia. Serán los únicos responsables del éxito de su franquicia. Todo lo demás, formación, apoyo, software, publicidad, imagen, se lo vamos a dar bastante masticado.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

En estos momentos País Vasco , Cataluña y Comunidad Valenciana.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Es dificil concretar. Hace poco hemos lanzado Curves Smart. Curves Smart® es una exclusiva de los centros Curves® y ya se ha instalado en 26 centros Curves® de nuestro país. Curves Smart® es un nuevo sistema electrónico que permite, literalmente, que cada máquina de nuestro circuito reconozca a cada clienta de cada centro y su nivel de fitness, adecuando el entrenamiento a sus posibilidades físicas. El sistema además actúa de entrenador personal de cada clienta, comentándole si esta haciendo el ejercicio bien o mal, y si lo esta haciendo con la suficiente velocidad, como para provocar cambios positivos en su forma física. A través de un software específico, la clienta puede recibir además, informes sobre su progreso así como el número de calorías quemadas, músculos utilizados, zonas que requieren un trabajo mejor ejecutado, etc. Si el sistema detecta que la clienta cada vez hace mejor los ejercicios y cada vez tiene que hacer menos esfuerzo para moverlas, automáticamente, se reajusta, para que desde el próximo entrenamiento, la clienta vuelva a tener que esforzarse un poco más para seguir progresando.

Hemos hecho esto ahora, pero en definitiva, tenemos la responsabilidad de seguir innovando constantemente, para que nuestros franquiciados siempre se encuentren en la cresta de la ola.

Cellulen Block Entrevista a Dº Luís Martínez. Director General.

Cellulem block

¿Cuál fue el origen de su compañía?

Cellulem Block es una empresa enfocada al cuidado de la belleza y la salud de nuestros clientes.

La compañía inició su andadura en 1993 en Málaga con el objetivo de “generalizar” los servicios de belleza, ofreciendo tratamientos de belleza eficaces a unos precios asequibles a todos los bolsillos.

Dieciséis años después podemos decir que este objetivo se ha cumplido con creces. Cellulem Block es la franquicia española Líder en Tratamientos de Celulitis y Adelgazamiento, con más de 150 centros franquiciados en España, y 75 entre Portugal, Principado de Andorra, Italia, Francia y Marruecos.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Desde el comienzo Cellulem Block ha sido un negocio con mucho éxito entre los clientes, que cada vez demandan soluciones estéticas más rápidas, eficaces e indoloras.

En 2003 pensamos en franquiciar nuestro modelo de negocio por la propia viabilidad empresarial y para aumentar el número de personas que pudiesen disfrutar de nuestros servicios, a la vez que creamos nuevos puestos de trabajo.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Una de las principales ventajas es la extraordinaria expansión de nuestro modelo de negocio, que nos ha permitido estar en todos aquellos rincones donde los clientes han demandado nuestros servicios.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

A nivel de franquiciados, una de las diferencias es el apoyo, seguimiento y asesoramiento continuo que reciben. Nuestro objetivo es que sólo tengan que pensar en el desarrollo de la labor diaria de su centro. El resto es cosa nuestra.

Pero sin duda la principal ventaja de Cellulem Block es la posibilidad única que brindamos al nuevo franquiciado de adaptar el modelo de negocio a sus posibilidades particulares de inversión, del tamaño del local y de las necesidades particulares de su zona, para orientar así los servicios del centro a su entorno y conseguir el éxito.

Nuestros franquiciados son quienes eligen cómo desean comenzar su actividad profesional dentro del mundo de la estética, sin que ello marque su actividad profesional en el futuro. Así, un franquiciado que inicia con Cellulem Block su actividad como un centro de especializado en tratamientos de fotodepilación, podrá, poco a poco, ir creciendo para convertirse en un centro con servicios de fotodepilación, celulitis y adelgazamiento. O seguir creciendo para ofrecer un centro de belleza integral, en el que el cliente pueda encontrar soluciones a todas sus necesidades estéticas, con tratamientos faciales y corporales.

Respecto a los clientes, señalar que Cellulem Block es la franquicia Líder en Tratamientos de Celulitis y Adelgazamiento, con experiencia en el mercado, ofreciendo desde hace años soluciones eficaces y accesibles para la mayoría de la población.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Si. En estos momentos se está poniendo en contacto con nosotros muchos emprendedores que, debido a la situación económica actual, se han quedado sin empleo y desean abrir su propio negocio.

En Cellulem Block hemos lanzado un plan especial para fomentar el autoempleo. Hemos ajustado la inversión necesaria para unirse a Cellulem Block, y además hemos lanzado varios modelos de negocio que permiten adaptar la inversión total necesaria para abrir un centro a las posibilidades particulares de cada interesado, partiendo en todos los casos de una inversión mínima de 25.000€.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Una de las principales ventajas, donde Cellulem Block es pionera, es la posibilidad que brindamos a nuestros franquiciados de crecer dentro de la propia franquicia. Nuestros franquiciados pueden desarrollar una larga carrera profesional dentro de la enseña, sin hacer grandes desembolsos y sin necesidad de comenzar desde cero cada vez que se incorporen nuevos servicios.

Así mismo, otra de las ventajas que se encuentran nuestros franquiciados es el amplio abanico de servicios especializados que les brindamos, más de 50. Éstos están adaptados a todas las necesidades particulares de los centros: supervisión y seguimiento continuado de la evolución del centro franquiciado, diseño a medida de la comunicación y el marketing del centro, asesoramiento estético para problemática de clientes, desarrollo de nuevos tratamientos de belleza adaptados a las necesidades del mercado, observatorio tecnológico propio para la prescripción de equipos eficaces y más convenientes para cada tratamiento, servicio técnico propio para la reparación de los equipos de nuestros franquiciados, facilidades en la financiación de las inversiones…

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Disponemos de un software específico para nuestros centros que facilita toda la gestión diaria del centro: gestión de base de datos de clientes, historial de clientes, seguimiento de presupuestos, control de caja, gestión de la agenda, control de stock, herramientas de marketing etc.

A esto se le añade las formaciones de Gestión de un Centro CB que se imparten periódicamente a nuestros franquiciados, donde les asesoramos sobre las herramientas que deben seguir para el control de los clientes, técnicas para aumentar las ventas y herramientas que pueden utilizar para conseguirlo.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

En Cellulem Block buscamos socios franquiciados con vocación comercial, espíritu emprendedor y que se impliquen en el proyecto. Así mismo, es recomendable que el futuro franquiciado tenga conocimientos del sector de la estética, aunque no es un factor imprescindible.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Queremos estar presente en todas las áreas en las que aún no hay un centro Cellulem Block. Para ello, nuestros Planes de Expansión Nacional se centran ahora en las zonas de Levante, Islas Baleares, Aragón y Andalucía Oriental, por ser los mercados desde los que diariamente nuestro Servicio de Información al Cliente recibe más peticiones que no pueden ser cubiertas por falta de centros en la zona. Un centro Cellulem Block en alguna de estas zonas lleva parejo éxito.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Nuestro futuro más inmediato pasa por seguir aumentando nuestra red de centros Cellulem Block, llevando nuestro modelo de negocio a todas aquellas zonas en las que aún no estamos presentes.
Para ello hemos desarrollado un Plan de Expansión Nacional e Internacional con el que, teniendo en cuenta la situación económica actual, nos hemos marcado como objetivo abrir 25 nuevos centros en España en el próximo año, y reforzar nuestra presencia internacional con nuevas concesiones de Master Franquicia. Para su diseño nos hemos fundamentado en la totalidad de solicitudes que día a día recibe nuestro Departamento de Expansión.

Campos de Aloe Entrevista a Dª Esther Chirivella. Directora de Expansión.

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¿Cuál fue el origen de su compañía?

Comenzamos en 2005, motivados por un concepto de negocio fresco, asequible y dedicado al cuidado de la belleza y la salud.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Al principio no teníamos intención de franquiciar pero al poco tiempo de comenzar mucha gente se intereso por nuestro concepto de negocio y decidimos dar el salto

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Un desarrollo de la marca y poder llegar a más ciudades donde no podríamos llegar con unidades propias.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Nuestra tienda es una mezcla de varios negocios en uno, no solo apostamos por productos de aloe vera sino que ofrecemos al cliente más de 500 artículos de cosmética, dietética, aromas de hogar, accesorios de baño, jabones al corte, cosmética bio, cuidados del cabello, perfumes naturales, control de peso, karité etc.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Definitivamente sí, es una opción más segura para el emprendedor.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Una baja inversión inicial, no existen royaltis y un gran apoyo de la central.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Una formación inicial, cursos posteriores de Marketing, atención al cliente y técnicas de venta, un apoyo constante en nuevas estrategias etc.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Normalmente suele ser un emprendedor que opta por el autoempleo gestionando de por si el negocio. Se requiere don de gentes, amor por lo natural y una clara tendencia comercial.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Toda España.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Consolidar la red de ventas actual es para nosotros el objetivo prioritario. No significa que dejemos a un lado la expansión pero queremos consolidarnos principalmente.

Bruno Caruso. Entrevista a Dº Roberto Cutillas. Director de Marketing y Comunicación.

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Bruno Caruso nace en Alicante en 1988 con un pequeño negocio familiar, elaborando platos con productos mediterráneos y mediante un proceso de elaboración totalmente artesanal inspirado en la cocina Italo-mediterránea. Actualmente Bruno Caruso cuenta con 12 establecimientos de los cuales 10 de ellos son franquicia, todos ellos con una buena calidad-precio y una muy buena aceptación por parte de los clientes de este tipo de cocina.

Mantener los principios planteados en sus orígenes y no dejar nunca de lado su imagen de marca son los objetivos que Bruno Caruso se propone para introducir en el mercado una nueva franquicia.

¿Cuál fue el origen de su compañía?

El nacimiento de nuestra compañía se remonta hace ya un total de 21 años; por el año 1988 se abre un pequeño restaurante en el centro de Alicante por la actual dirección de la enseña, todos ellos amantes del mundo de la restauración. Este establecimiento fue ganando clientes a base de su buena relación calidad precio y de un servicio esmerado hasta el punto que la aceptación de su cocina fue elevada en la ciudad. A partir de este momento se plantea abrir un nuevo establecimiento en la ciudad y un tercero en uno de los barrios periféricos unos años más tardes.
La afluencia de público iba aumentando día tras día lo que mostraba que una parte del negocio gustaba.

¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

Es cierto que la decisión fue nuestra, pero vino motivada por parte de nuestros clientes que fueron quienes visita tras visita a nuestro establecimiento planteaban el poder convertir el negocio en franquicia. Pasados los años, ya para el año 2002, y tras el éxito cosechado años atrás con los tres establecimientos se planteo la posibilidad de poder franquiciar, pero con la filosofía de mantener los principios propios y de éxito de la marca; fue a partir de este momento cuando Bruno Caruso comienza la expansión del grupo.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Quizás unas de las mayores ventajas vengan en el tema de la imagen de marca y del control de todos nuestros productos en los establecimientos, Resulta mucho más fácil de comercializar y se permite además mediante este sistema y contando detrás con un equipo de profesionales poder tener un control directo sobre los establecimientos.

¿Qué oportunidades puede encontrar un emprendedor al integrarse en su franquicia?

Formar parte de Bruno Caruso permitirá al emprendedor disfrutar de unas ventajas competitivas que otras enseñas no le ofrecen:

-Contamos con más de 20 años de experiencia en nuestros restaurantes para ponerla a su alcance.
-Rápida rentabilidad y amortización derivada de un coste de inversión bajo y de una gestión planificada por nuestra compañía.
-Nuestro gran volumen de compras nos permite negociar los mejores precios en todos los productos y materias primas ofreciendo al franquiciado un mayor margen de beneficio.
-Elaboración propia de los productos con recetas y estrictos controles de seguridad y trazabilidad del producto final y la materia prima.
-Los procesos de preparación final están simplificados al máximo y las recetas definidas al detalle para que el distinto personal de cada franquicia consiga unos resultados idénticos.
-Como gerente del establecimiento contará con programas de formación gerencial y sus empleados contarán con programas de formación de personal teóricos y prácticos impartidos en nuestras propias instalaciones y complementados con cursos periódicos de reciclaje.
-Supervisión, colaboración y asesoramiento por parte de nuestros profesionales durante todo el período de duración del contrato.
-Control del margen comercial, calculado a la hora de sacar nuevos productos a carta.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

En Bruno Caruso no tenemos un perfil estrictamente definido pero si que es importante que se tenga la capacidad financiera así como la capacidad para asumir riesgos. Y por otro, el conjunto de características indispensables para el buen desarrollo del futuro negocio.

Si el futuro franquiciado tiene carácter emprendedor, interés por la hostelería, aptitudes comerciales, es una persona organizada, con un alto grado de motivación, perseverante y con capacidad para de liderar un gran equipo, este es su mejor proyecto.

Para formar parte de una de nuestras franquicias Bruno Caruso, no es necesaria una experiencia previa en el sector. Nosotros le proporcionamos programas de formación tanto teórica como práctica para que consiga el adecuado funcionamiento de su restaurante.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

Actualmente la zona centro y todo el Levante español para poder hacer frente a esa expansión de tipo radial, aunque eso no quita para poder dar el salto a otras comunidades como Andalucía, Cataluña, etc. Todo dependerá del nivel de interés y capacidad de inversión del futuro franquiciado.

Aloe Shop. Entrevista a Blasa Paz. Gerente

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¿Cuál fue el origen de su compañía?

Aloe Shop se fundó en 1994 como un pequeño negocio destinado a comercializar productos de cosmética natural basada en el Aloe Vera. Muy pronto, la calidad de los productos y sus resultados hicieron de Aloe Shop una entidad con multitud de tiendas propias y franquicias a nivel nacional.

¿Qué ventajas principales les está aportando el sistema de franquicia?

Comercializar un negocio como franquicia permite extender nuestro sistema de negocio, nuestra filosofía y, por supuesto, nuestros productos. Aloe Shop pone especial atención a la elaboración, envasado, almacenaje, envío y puesta en marcha en el mercado de todos sus productos porque sabemos que la calidad de un producto es una de las bases fundamentales para garantizar su venta. Por este motivo, desde hace año y medio Aloe Shop cuenta con sus propios laboratorios, lo que, sin duda, garantiza aún más si cabe la efectividad del proceso.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Fundamentalmente una franquicia Aloe Shop destaca frente a otras por:

La calidad del producto: contamos con una amplia gama de productos con el porcentaje de Aloe Vera más elevado del mercado y otras materias primas naturales como Rosa Mosqueta, Caléndula, etc…

Tenemos nuestros propios laboratorios: lo que nos permite poner en el mercado productos de una gran calidad y sacar constantemente nuevas referencias según las demandas del mercado.

Nuestros productos no incluyen parábenos, ni aceites minerales, son 100% naturales y no testamos en animales.

Nuestros precios son muy competitivos ya que, al ser fabricantes y distribuidores, podemos reducir costes intermediarios.

Somos especialistas en cosmética natural con Aloe Vera desde 1994, por lo que contamos, con quince años de experiencia en el sector.


¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

Por supuesto, esta tendencia viene creciendo desde hace bastantes años. La posibilidad de poder dirigir un negocio propio es una realidad que a la gran mayoría de las personas nos resulta atractiva. La opción de franquicia no sólo permite dirigir un negocio sino que además, con opciones como Aloe Shop, no es necesaria una gran inversión ni grandes conocimientos sobre la materia para ponerlo en marcha y que los resultados sean favorables.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestro perfil de franquiciado es una persona emprendedora que cree en el mundo natural y en los beneficios que la naturaleza puede aportarnos. Es una persona que cree en el cuidado del cuerpo y que busca una opción de negocio donde pueda sentirse asesorado y respaldado además de obtener importantes beneficios.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias

Fundamentalmente: Barcelona y Madrid.

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