Grupo Vips convoca el 2 de junio a inversores interesados en sus franquicias de Córdoba

El grupo Vips abre nueva convocatoria para buscar franquiciados. La marca de éxito probado sigue expandiéndose, esta vez quiere hacerlo en Córdoba.

Para ofrecer toda la información a los interesados, el grupo ha organizado un evento informativo el día 2 de junio a las 17:30 horas en Córdoba (Hotel NH collection amistad Córdoba).
Las franquicias que quieren promocionar son VIPS, VIPSmart y Ginos.

Los interesados en asistir, con vistas a invertir en uno de sus proyectos de franquicia, deben confirmar su asistencia a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o del teléfono 616 545 000.

Maneras de conocer el comportamiento de los clientes

Conocer el comportamiento de tus clientes puede ser la clave para saber qué medidas implementar para aumentar las ventas.

Existen diversas maneras de conocer cómo se comportan sus clientes, aunque la manera de detectar su comportamiento difiere si hablamos de clientes online u offline.

El comportamiento online es mucho más fácil de determinar, debido a que todas las acciones de nuestros clientes quedan registradas. Incluso, si utilizamos cookies, podemos obtener datos sobre ellos aún después de que abandonan nuestra página.

Para conocer el comportamiento de tus clientes, es imprescindible el uso de herramientas de analítica digital. La herramienta más utilizada en este ámbito es Google Analytics, donde puedes extraer datos sobre cómo actúan los usuarios en tu página web.

Además, puedes integrar los datos de Facebook, Twitter y otras redes sociales, así como también de tu newsletter, para cruzar toda la información.

Otras maneras de conocer el comportamiento de tus clientes es a través de un CRM (Customer Relationship Management), un tipo de programas que te permiten gestionar las relaciones con tus clientes. A través de este tipo de software sabrás cuántos de tus clientes son activos o pasivos a la hora de interactuar con tu marca, cuánto tardan en efectuar su compras, qué solicitudes de información has recibido de ellos, etc.

Un método que también puedes utilizar para saber cómo actúan tus clientes son las encuestas. Puedes encuestar a toda tu lista de correo de los clientes que ya han efectuado una compra en tu tienda online, o de los clientes que vienen a tu tienda física, y efectuarles preguntas relacionadas con su comportamiento a la hora de elegir o determinar productos.

Este método es el que mayor margen de error puede tener, ya que se basa en los recuerdos de los clientes y la respuesta activa.

Las cámaras de seguridad en los establecimientos también pueden servir como herramienta para estudiar el comportamiento de los clientes en el punto de venta, pero requiere un nivel de análisis mucho más complejo.

Si necesitas asesoramiento para conocer el comportamiento de tus clientes, lo más conveniente es contratar los servicios de una consultoría especializada en empresas que te asesore de forma profesional y especializada, como es Grupoius, enseña formada por expertos asesores y consultores de empresas y franquicias, con más de 20 años de experiencia. 

iusQuality, la asesoría de empresas de la Consultora Grupoius, inicia su expansión en franquicia

Franquicias rentables iusquality inicia franquiciaLa connsultora de Franquicias y Empresas Grupoius, ha optado por la expansión bajo la fórmula de la franquicia de su división de asesoría de empresas iusQuality.

iusQuality reúne los mayores criterios de calidad en la formación e integración de sus asesores junto a los últimos sistemas de tratamiento de la información, contando con un departamento propio de I+D que proporciona tanto a clientes como a asesores unas condiciones de trabajo excepcionales.

iusQuality presta servicios a las pymes y empresas en todas las áreas propias de la gestión y dirección de la misma.

iusQuality emite una oferta, por primera vez en el sector, que reúne  junto a la asesoría fiscal, laboral y contable, la revisión de los modelos de negocio de sus clientes y la elaboración de la estrategia de publicidad y comunicación, dentro de su programa de asesoría integral.

Los clientes de iusQuality podrán recibir ayuda en la toma de decisiones y asesoramiento profesional en todas las áreas de su empresa.

iusQuality proporciona, de este modo, a sus franquiciados en una privilegiada posición competitiva dentro del sector de la asesoría de empresas; permitiéndoles ofertar servicios integrales de alta calidad a precios razonables y aprovechar las sinergias del buen funcionamiento de los departamentos contable, laboral, legal, de marketing o fiscal con el mejor rendimiento de la empresa y sus resultados.

La Mafia se Sienta a la Mesa, hablamos con D. Pablo Martínez, Director de Expansión.

la mafia portal franquiciaLa Mafia se Sienta a la Mesa es una de las principales franquicias de restauración italiana de nuestro país. Comenzaron su actividad en el año 2000 y tras dos exitosas aperturas de restaurantes propios, se decidieron a emprender el camino de la franquicia en el año 2002.

Actualmente cuentan con una treintena de establecimientos en funcionando en España. Desde PortaldelaFranquicia.com hemos querido conocer su realidad actual, la visión del mercado y sus proyectos más inminentes de la mano de su responsable de expansión, D. Pablo Martínez:

Pablo-martinez-la-mafia-se-sienta-a-la-mesa-portal-de-la-franquicia¿Qué destacaría de La Mafia se sienta a la mesa respecto a otras franquicias del sector?
Somos una empresa joven (en todos los sentidos) y muy dinámica, con una gran capacidad de adaptación a las nuevas situaciones. Todos aquellos que contactan con nosotros destacan que somos muy ágiles y rápidos en nuestra actuaciones.

Otros aspectos más genéricos pero muy destacables son: Reconocimiento de marca, restauración temática, calidad de producto, precio asequible, rapidez y mimo en nuestros servicio, muy buena ambientación en los locales y decoración muy cuidada y actual.

Lo interesante es preguntarle al cliente que busca en nuestra marca y al preguntárselo hemos descubierto que nuestros consumidores buscan seguridad en su consumo, y en nuestros restaurantes encuentran el producto buscado (mejorando incluso la expectativa tras el servicio) y un precio que sorprende, mejorando de nuevo dicha expectativa. A nivel económico-financiero para el franquiciado: buena rentabilidad y rápido retorno de la inversión.

¿Qué ventajas puede encontrar un emprendedor que forme parte de La Mafia respecto a que inicie su actividad de modo independiente?
Las ventajas son fundamentalmente los servicios que prestamos desde la central: Creemos y ejercitamos mucho la comunicación constante y diaria, y la practicamos. Antes de firmar con un potencial franquiciado además del asesoramiento del sector y mercado, buscamos con él/ella el local idóneo, de manera conjunta. Realizamos planes de viabilidad y balances y cuentas de explotación también de manera conjunta para entregar a la entidad financiera pertinente y obviamente para tratar de afianzar esa viabilidad del negocio en la localización escogida.

Ofrecemos cartera de entidades financieras con las que colaboramos para que se beneficien de los acuerdos que tenemos con ellas. Firmado el contrato si el franquiciado decide “olvidarse” del seguimiento de la obra, la central lidera la ejecución. Si por el contrario y como es habitual se involucra y lidera, desde la central colaboramos a diario y de la mano con el inversor. Una vez se inaugura el negocio, la teoría dice que el Franquiciado puede olvidarse de aspectos como marketing / publicidad / herramientas comerciales, producto, . . . , que la central se encargará de desarrollar, excepto de la gestión de su personal y de los pedidos y control de stock semanal. De nuevo la práctica nos dice que el gestor involucrado gestiona mejor y consigue mayores rentabilidades.

Todas las herramientas se crean por petición de los franquiciados y se ponen en común para que el resto las desarrollen. Algunas son de carácter obligatorio, otras de ámbito local. Tenemos formación y reciclaje continuado TODO el año, segmentando por categorías de trabajadores. De esta manera la formación se imparte al menos 2 veces al año PERO específica para cada puesto de trabajo. Además convenciones y jornadas de trabajo. Factor muy importante es nuestro Dpto. Área Manager que viaja TODO el año, todos los meses, por todos los locales para mejorar y revisar procesos en cada punto de venta. En conclusión comunicación constante de ida y vuelta, apoyo y asesoramiento desde el minuto 1 en el que se lanza el proyecto de una nueva franquicia.

¿Creen que es un buen momento para franquiciar?
¡Sí lo es! Actualmente y debido a la situación general, los emprendedores, que los hay y muchos, se sienten poco respaldados y apoyados por las instituciones públicas y no ven seguridad en sus proyectos, como conclusión no lo ven claro y muchos no dan el paso para emprender.

La fórmula de la franquicia, en contraposición a esa inestabilidad general, supone encontrar ese aliento necesario para no sólo desear sino desarrollar el proyecto, que si además cuenta con una historia, una experiencia, una solidez y unos números que avalan el negocio, que la central de la franquicia aporta, potencia aún más esas ganas del emprendedor que ve como puede llevar a cabo su objetivo. Lógicamente encontrarán en el camino escollos que salvar, fundamentalmente de carácter económico financiero y para eso se unen a este tipo de fórmula en el que cuentan con un equipo que asesorará en la toma de decisiones y en la ejecución final del proyecto.


¿Qué requisitos, a destacar, valoran entre sus candidatos a  franquiciados para aceptarlos dentro de la red?
Emprendedor / empresario / Gestor. Queremos gente que quiera crecer con nosotros en un proyecto joven y con gente joven. Buscamos un franquiciado gestor, emprendedor y muy involucrado en todos los aspectos de su negocio, con mucha ilusión y ganas de sacar adelante su negocio.

No se necesita experiencia en el sector de la restauración ya que la operativa del negocio se lleva de manera muy sencilla. Además ponemos a su disposición CUADROS DE MANDO para aquellos empresarios que no puedan estar físicamente en sus locales y así controlar “desde casa” todos aquellos parámetros vitales del negocio.

Para facilitar esta labor de dirección se ofrece una formación inicial de gestión y posteriormente una asistencia continua, con la recepción de manuales con toda la información de la empresa, desde procedimental y de calidad, hasta de gestión financiera o imagen corporativa; todo tendente a la máxima rentabilidad desde el primer día y a la rápida recuperación de la inversión.

En cualquier caso desde la Central de LA MAFIA y desde el primer contacto que tenemos con el candidato, hacemos la siguiente declaración de intenciones: “Contamos con una marca cada vez más consolidada en el mercado, además con un producto de calidad a muy buen precio y estimamos que ése es el 50% del éxito del negocio, el otro 50%  tenemos claro que se debe a la GESTIÓN y a RRHH que deben ser tarea del nuevo gerente. Nosotros podemos ayudar, formar, apoyar, aconsejar y visitar tantas veces como sea necesario cada una de las franquicias, pero el día a día depende de este gestor, en saber transmitir a su equipo las directrices de la franquicia y en sus dotes de liderazgo, dirección y gestión óptima.”

Al final, nosotros como propietarios de la marca elegimos a nuestros socios de acuerdo con sus cualidades personales y profesionales, y pensando que se van a adecuar a este sistema. Ellos nos elijen en primera instancia, pero nosotros debemos elegirlos a ellos también, se trata de un matrimonio a largo plazo.

¿Qué expectativas tienen en la expansión de su red en los próximos meses?
Muy buenas. Al final de año tenemos previsto haber aperturado 12 nuevos establecimientos, 1 por cada mes. Ya se han abierto 3 (Elche, Alcázar de San Juan y calle Imperial en Madrid), este verano-otoño tenemos 6 más (2 en Madrid, Bilbao, Almería, Jerez y Jaén)  y acabaremos el último trimestre con 3 más (Lleida, Vitoria y Málaga), y puede que alguna sorpresa añadida.

El objetivo de empresa pasa por consolidarnos, seguir nuestra expansión en regiones con menor presencia y empezar a sembrar semillas para dar el salto fuera de España. Ya son varios los contactos establecidos en Europa y Sudamérica, pero tenemos muy claro que ese salto pasa por estar muy establecidos a nivel nacional y con los procesos absolutamente automatizados. Ese momento, que calculamos será al mismo tiempo que alcancemos los 50 establecimientos, marcará una línea y un posicionamiento, pasando de ser una Marca más en el mercado a una Lovemark.

Mundopan, hablamos con D. Luis Miguel Amores, Socio co-fundador y Director de Expansión.

mundopan portal de la franquiciaLa franquicia Mundopan nace en 2005, heredando una larga tradición familiar en el sector de la panadería.

La enseña especializada en el reparto de pan a domicilio, ha sabido ver en esta actividad un nicho de negocio adaptado a un nuevo mercado.

La franquicia ha sido clave para su expansión y para el buen desarrollo de la empresa, así nos los explica su Director Comercial y Socio co-fundador de Mundopan, D. Luis Miguel Amores.

mundopan-portaldelafranquicia¿Qué les llevó a comenzar a franquiciar el reparto de pan a domicilio?

Tras llevar 6 años realizando este servicio en Rivas Vaciamadrid, San Fernando de Henares y Coslada, pensamos que podría existir la posibilidad de replicarlo en otras zonas geográficas de similares características que se adaptaran a nuestro sistema de trabajo.

Observábamos que existía una demanda real de nuestro producto y servicio en otras poblaciones y elegimos la expansión en régimen de franquicia para poder cubrirlo con la mayor rapidez posible y a su vez de esta manera poder obtener beneficios comunes para toda la cadena en su conjunto.

¿Cómo han adaptado su modelo de negocio para mantenerse como una fórmula competitiva en el mercado actual?

Desde los primeros pasos como franquicia nuestra meta ha estado centrada en la evolución positiva de cada una de las tiendas asociadas que se han creado, apoyando, formando e informando a cada uno de los franquiciados de los pasos a seguir en cada momento.

Se ha innovado en cuanto a las herramientas de control utilizadas para llevar a cabo nuestra acción diaria, adaptándonos a la situación actual que vivimos en cuanto a los procedimientos utilizados para la captación de clientes, y trabajando día a día por mejorar lo presente con nuevas campañas adaptadas.

Desde Mundopan trabajamos para conseguir un servicio más completo y eficiente cada día.

¿Qué ventajas puede encontrar un emprendedor que forme parte de Mundopan respecto a que inicie su actividad de modo independiente?

Las ventajas de pertenecer a una red de franquicias es bastante amplia, entre otras cabe nombrar la disposición para nuestros franquiciados de poder contar con el apoyo de personal especializado desde la central durante las diferentes fases del negocio; la ventaja de realizar compras en conjunto con el ahorro que esto supone; la confianza de una marca de la que toman servicio diariamente más de 10.000 familias; la puesta en común de casos de éxito entre las unidades operativas; la creación de nuevas y más sofisticadas herramientas de trabajo para la cadena en general y el apoyo continuo y constante desde la Central para cualquier duda que pueda generarle el trabajo diario.

¿Qué requisitos, a destacar, valoran entre sus candidatos a  franquiciados para aceptarlos dentro de la red?

Realmente no han de tener un perfil técnico específico ya que desde la central realizamos una completa formación a cada franquiciado para que conozcan todas las pautas correctas de funcionamiento y procedimiento antes de iniciar la actividad, dotándole de las herramientas necesarias para el correcto desarrollo y desempeño de la actividad en cuestión.

El requisito fundamental que desde Mundopán buscamos en nuestros franquiciados es el de tener ganas de trabajar y ser una persona responsable capaz de llevar una gestión correcta y ordenada.

¿Qué expectativas tienen en la expansión de su red en los próximos meses?

Actualmente contamos con 37 unidades operativas Mundopán en 8 comunidades autónomas (Madrid, Cataluña, Murcia, Valencia, Aragón, Asturias, Andalucía y Canarias), repartidas por todo el territorio nacional, la expectativa principal desde la central de franquicias es el crecimiento de unidades pero continuando con la premisa de solidez y paso firme en cada una de las nuevas que se sumen.

Las gafas de Alain Afflelou llegan en verano a cuatro nuevas franquicias

La firma francesa de productos ópticos Alain Afflelou ha aterrizado entre los meses de julio y agosto en cuatro nuevas localidades siguiendo el modelo de negocio de la franquicia: L’Eliana (Valencia), Badalona (Barcelona), Basauri (Vizcaya) y Castro Urdiales (Cantabria).

La nueva óptica de L’Eliana se encuentra en el Centro Comercial El Osito y supone la número 16 en Valencia sumando un total de 37 en toda la Comunidad Valenciana.

En Badalona, el nuevo local, situado en el Centro Comercial Montigalá, abrió sus puertas el pasado 20 de julio. Con esta inauguración, Alain Afflelou suma ya 24 ópticas en Barcelona y un total de 33 en todo Cataluña.

En Basauri llega por primera vez Alain Afflelou con lo que ya son 3 ópticas en Vizcaya y 6 en todo el País Vasco.

Por último y a pie de calle, se inauguró el 13 de agosto una óptica en Castro Urdiales en la calle República Argentina 5. La firma cuenta con 3 ópticas en Santander y una en Torrelavega.

Con estas inauguraciones Alain Afflelou continúa con su plan de expansión que tiene previsto para los próximos meses la apertura de 40 nuevos puntos de venta.

Sushimore, D. Gema Olavarrieta, Directora de Expansión y Comunicaciones

sushimore portal-de-la-franquicia-logoSushimore, es una franquicia en plena expansión, su secreto: han sabido fusionar un tipo de cocina con un concepto de vida y aprovechar la demanda actual del mercado. Desde la enseña mantienen como eje de su negocio un nuevo concepto de smart food basado en la venta de sushi fresco y de calidad.

Sushimore busca acercar su producto al mayor número de clientes a través de sus puntos de venta en régimen de franquicia.

Agradecemos a su Directora de Expansión y Operaciones, Dª Gema Olavarrieta que nos explicado los puntos fuertes del negocio y las ventajas de emprender en su franquicia:

sushimore portal-de-la-franquicia-mostrador¿Gema, qué destacaría de Sushimore respecto a otras franquicias del sector?

Sin duda el concepto de negocio. Somos pioneros en crear una cadena especializada en la elaboración de sushi de calidad y en el momento, para ser consumido con toda su frescura. No somos un restaurante, sino un punto de venta.

Además, Sushimore representa un nuevo concepto, el smart food de sushi, alimentación inteligente que contribuye a la salud y al bienestar de sus consumidores con precios asequibles. Esta es la idea base de la enseña.

Buscamos acercar el sushi al mayor número posible de clientes, por lo que hemos ampliado nuestra carta añadiendo productos sólo vegetales y otro tipo de platos, aparte de sushi, para adaptarnos a los gustos de todos.

Creo que esta es la clave de que estemos teniendo tanto éxito. Un modelo de negocio original que ha impulsado el sector del take away de sushi y que requiere una inversión muy reducida.


¿Qué ventajas puede encontrar un emprendedor que forme parte de Sushimore respecto a que inicie su actividad de modo independiente?

La principal ventaja que ofrece Sushimore, es un negocio de baja inversión, rentable, práctico y de fácil gestión.

Los establecimientos no necesitan disponer ni de cocina ni de extractor de humos, no se requiere experiencia previa ni conocimientos específicos para iniciar la actividad y puede funcionar con una o dos personas únicamente. Todo esto permite abaratar los costes considerablemente. Además, la inversión inicial necesaria para montar un Sushimore es reducida, lo que facilita enormemente el acceso a este negocio.

Otro aspecto destacable es la idea de no ser un restaurante, sino un punto de venta especializado en el takeaway, es un concepto diferente y original.


¿Qué requisitos, a destacar, valoran entre sus candidatos a franquiciados para aceptarlos dentro de la red?

El requisito más importante debe ser el carácter emprendedor del franquiciado, personas dispuestas a involucrarse con el proyecto Sushimore.

No es necesario tener experiencia previa en el sector de la restauración o negocios, desde la central apoyamos constantemente a los franquiciados para que la puesta en marcha y el desarrollo de la actividad sea sencilla.

Lo imprescindible es que la persona que decida abrir una franquicia Sushimore quiera trabajar directamente con el cliente y esté interesado en el sector del take away de sushi.

¿Consideran la franquicia una buena fórmula para el autoempleo?

Por supuesto, es un sistema perfecto para emprendedores. La franquicia presenta grandes ventajas frente a la apertura de un nuevo negocio. Es un modelo ya probado conocido por los consumidores, permite beneficiarse de las economías de escala, así como del valor de una marca desde el primer día de actividad. El franquiciado presta apoyo en la selección y negociación del local y en todos los aspectos relacionados con la puesta en marcha del negocio.

Las franquicias ofrecen toda la experiencia acumulada de alguien que conoce el sector de la actividad a fondo, y que presta la formación y el apoyo necesario para alcanzar el éxito en el negocio.

Por otro lado, permite no tener que estar pendiente de las actividades complementarias a un negocio, pero que requieren gran atención y conocimiento  como son los proveedores, la publicidad…

¿Cómo han adaptado su modelo de negocio para mantenerse como una fórmula competitiva en el mercado actual?

Es importante ir cambiando y reinventando el negocio para mantenerlo vivo y atractivo para el mercado. En Sushimore, si bien somos una empresa joven, también hemos querido incorporar determinadas mejoras para hacer nuestra marca más afín a los consumidores.

Se ha introducido un formato de 40 piezas de sushi a un precio muy competitivo ideal para compartir; la carta se ha ampliado incluyendo mayor variedad de productos y una gama “etiqueta verde” para tratar de adaptarnos al gusto de todos los clientes, apostamos por un concepto innovador smart food de comida saludable…

También ofrecemos distintos formatos del propio modelo de negocio, el stand o el local, lo que posibilita la entrada de más franquiciados según cuáles sean sus preferencias y posibilidades.

¿Qué expectativas tienen en la expansión de su red en los próximos meses?

La verdad es que nuestras previsiones actuales son muy favorables. En 2012 ya hemos abierto varios puntos de venta Sushimore en las principales ciudades de España: Madrid, Valencia, Málaga, Salamanca, León, Palencia... Ahora mismo se están ultimando los preparativos de próximas aperturas en Barcelona, Albacete, Oviedo, Palma de Mallorca, y tenemos unos 15 establecimientos más en vías de implantación.

A finales de 2012 esperamos tener más de 40 Sushimore repartidos por toda la geografía española.

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Grupoius.


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